Häufig gestellte Fragen
Willkommen bei Hüpf & Snacks - Deine Party Paket! Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Partyplanung so einfach und stressfrei wie möglich ist. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Hüpfburgen, Event-Geräten und unserem Service. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Ihre fragen, unsere antworten
Bei Hüpf & Snacks legen wir größten Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Kernwerte Sauberkeit, Pünktlichkeit und Freundlichkeit spiegeln sich in jedem Detail unseres Services wider, damit Sie Ihr Event vollends genießen können.
Welche fragen werden euch am häufigsten gestellt, bevor jemand eine Hüpfburg oder Snack-Maschine bucht?
Wir bieten Barzahlung an. Die Lieferung ist im Preis inbegriffen, wenn Ihr Standort innerhalb von 15 km von Neu Wulmstorf liegt. Der Aufbau ist ebenfalls inklusive. Für unsere Pakete erheben wir eine Kaution von 100 EUR, bei Einzelgeräten 20 EUR. Essen ist nicht im Grundpreis enthalten, kann aber auf Anfrage separat bestellt werden.
Gibt es dinge, die kunden vor dem event wissen oder vorbereiten müssen, damit alles perfekt passt?
Um eine reibungslose Planung zu gewährleisten und die Verfügbarkeit Ihrer Wunschgeräte sicherzustellen, empfehlen wir, mindestens zwei Wochen vor Ihrem Event zu buchen.
Was macht euren service einzigartig oder besser als andere?
Unser Rundum-Sorglos-Paket hebt uns ab. Wir garantieren höchste Standards bei Sauberkeit durch gründliche Reinigung nach jeder Nutzung, absolute Pünktlichkeit bei Lieferung und Aufbau, sowie einen stets freundlichen und hilfsbereiten Service, der Ihr Event zu einem vollen Erfolg macht.
Welche sorgen oder unsicherheiten nehmt ihr euren kunden ab?
Unser Ziel ist es, Ihnen ein komplett unbeschwertes Fest zu ermöglichen. Wir kümmern uns um die logistischen Details – von der Lieferung über den Aufbau bis zur Abholung – sodass Sie sich voll und ganz auf das Feiern und die Freude Ihrer Gäste konzentrieren können.
Wetter-Regelung: Regen? Kein Problem für den Snack-Spaß!
Bei Regen gilt für unsere Geräte folgende Regelung:
Hüpfburgen: Hier bieten wir eine kostenlose Stornierung bei Dauerregen an (bis 24 Std. vorher), da Sicherheit und Trockenheit oberste Priorität haben.
Snack-Maschinen (Popcorn, Slush, Hotdog): Diese Buchungen bleiben bestehen. Unsere Snack-Maschinen sind der perfekte Plan B! Sie können problemlos in der Garage, unter einem festen Vordach oder im Haus genutzt werden. So haben die Gäste auch bei schlechtem Wetter ein echtes Highlight.
Wichtig: Die Snack-Geräte dürfen niemals direkt im Regen stehen und müssen vor Feuchtigkeit geschützt betrieben werden.
Bereit für unvergessliche momente?
Entdecken Sie unsere vielfältigen Angebote und lassen Sie uns gemeinsam Ihr nächstes Event zu einem strahlenden Erfolg machen. Von der Anfrage bis zur Abholung – wir sind Ihr zuverlässiger Partner.